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Mise en place et redynamisation des mécanismes communautaires (gestion et traitement des plaintes/feedback, protection, redevabilité)

Organization
RET Germany
Region/Department/Community
TILLABERI/ABALA/ABALA
Report date
April 30, 2026
Month and year
4-2026
Intervention
Jan. 1, 2026 - Dec. 31, 2026
Donor
UNHCR
Implementing partner
RET Germany
Indicator
# de mécanismes de gestion de feedback communautaires redynamisé/mis en place/suivi/renforcé
Units issued
674
Localities
ABALA
Comments
Une séance de sensibilisation sur les mécanismes de plaintes et de feedback qui s’est tenue sur le site IDPs, faisant suite à l’ouverture des boites à plaintes. Le but de la sensibilisation est d’inciter les membres des communautés à formuler davantage de plaintes, de les rappeler des voies et moyens disponibles pour la formulation des plaintes et du caractère discret du comité de gestion des plaintes afin de préserver l’anonyme des plaignants. 34 personnes dont 27 femmes et 07 hommes ont participés à cette activité de sensibilisation ; RET a organisé une séance de sensibilisation sur le site urbanisé en lien avec les mécanismes de plaintes et de feedback. Cette sensibilisation fait suite au dernier dépouillement des boites à plaintes au cours duquel il a été constaté un très faible taux de plaintes enregistrées. Ainsi, l’assistance a été éclairée sur l’importance de l’exercice lié à la formulation des plaintes, les différentes sortes de plaintes, les voies et moyens mises à la disposition des bénéficiaires, ainsi que leur droit au feedback. L’activité a vu la participation d’environ 640 participants dont 350 femmes, 200 hommes 50 jeunes filles et 40 garçons
Beneficiaries
Type of beneficiary Number of boys reached (< 18 years old) Number of girls reached less than 18 years old Number of men reached (18-59 years old) Number of women reached (18-59 years old) Number of elderly men reached (>59 years old) Number of elderly women reached (>59 years old) Number of people living with a disability Total
Réfugiés 40 50 207 377 0 0 0 674
Total 40 50 207 377 0 0 0 674